6 tipos de personalidades que no pueden faltar en una comunidad

Algunas veces como Community Manager, nos encontramos con muchas personalidades en el mundo de los 140 caracteres. Unas son más fáciles de manejar o tratar que otras, pero siempre  – léase ¡siempre!- te encontrarás con unas en particular.

En este post, definiremos seis de esas personalidades más representativas que hay en toda comunidad “face to face” como en la 2.0 y estamos seguros que incluso en tu TL, los has visto.

6 tipos de personalidades que no pueden faltar en una comunidad

Personalidades que no pueden faltar en una comunidad

1. El que “Acecha”:

Esta personalidad es tranquila y se le puede llegar a decir que es un tanto fantasma. El o ella, le gusta leer todas las conversaciones pero muy rara vez participa. Tal vez sea tímido o puede que solo le guste tener bajo perfil en la comunidad en cuanto a interacción se trata, pero les aseguramos que esta al día en todo lo que se habla. Pero -siempre hay un pero- hay días en los que nos puede sorprender con un comentario o con una interacción.

2. El Nuevo:

Generalmente no saben por donde empezar. Puede que lo hagan respondiendo comentarios o conociendo la comunidad para saber quien dice qué. Generalmente, los usuarios les dan la bienvenida, lo que les facilita la inclusión a la comunidad.

3. El “Normal”:

Es la cara familiar de la comunidad por ser una personalidad activa. Todos reconocen su foto o avatar. Otros miembros de la comunidad pueden considerar que la conocen y saben cómo responderá ante situaciones.

4. El Líder:

Es el miembro que ha estado con la comunidad por años y realmente sabe lo que hace. Cuando él habla, las personas lo escuchan, cuando el opina, la comunidad le responde (mediante RTs o mentions).

5. El Anciano:

Puede que no sea el más activo de la comunidad, pero esta personalidad ha estado desde el día uno interactuando con muchos. Cuando él o ella participa en una conversación, muchos lo siguen, escriben o escuchan. Puede que muchos no estén deacuerdo con lo que tiene que decir pero ninguno de la comunidad tedrá algo despectivo que decir sobre él.

6. El Experto:

Todos los grupos tienen un “sabelotodo”. Sabe de todo sobre todo. Hace notar que lo sabe y que cuando tu crees saber algo, hace notar que él ya fue y regresó. Esta personalidad no posee muchos simpatizantes pero parece no notarlo.

¡Te invitamos a que dejes en un comentario si tienes o haz tenido, algunas de éstas peculiares personalidades en tu TL!

Fuente: Online Community Managment for Dummies by Deborah Ng
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