¡Ya podrás agregar fotos a los comentarios en Facebook!

Es cierto que una imagen vale más que mil palabras, por ello Facebook toma esta iniciativa (y la petición de cientos de personas) y la vuelve una realidad.

Ahora podremos responder con algo que más que palabras a los comentarios de otras personas, páginas oficiales, etc. ¿Ya lo intentaste? 🙂
PhotoCommentsPara hacerlo desde los smartphones sólo hará falta que Facebook lance una actualización, cosa que seguro ocurrirá muy pronto!

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Cómo bloquear invitaciones de juegos en Facebook

FarmVille, Candy Crush Saga, Poker Texas, Tetris…

¿Cansado de recibir solicitudes de juegos en Facebook? ¿Te sientes identificado al ver alguna de estas fotos?

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¡No desesperes! Hoy te explicaremos cómo bloquear las solicitudes de todos los juegos que quieras sin eliminar a tus amigos!

  1. Entra en configuración de la privacidad y encontrarás una pestaña que dice bloquear, en ella puedes hacer lo siguiente:

– Bloquear:

  • Usuarios: Coloca el nombre del usuario que quieres bloquear.
  • Invitaciones de un determinado usuario a aplicaciones
  • Invitaciones de un determinado usuario a eventos
  • Invitación a una aplicación en especifico

 

En las tres primeras opciones sólot ienes que colocar el nombre del usuario a bloquear. En la última, que es la que nos interesa, coloca el nombre de la aplicación que no quieres ver más en tus solicitudes… Le das guardar cambios ¡y listo!

Después de esto estarás aliviado y podrás abrir tu Facebook sin tener mil notificaciones…

¡Hablemos de social media!

¡Facebook incluye servicio de empleo!

Hace ya un tiempo que se escuchaba rumores que Facebook iba a incluir en su portal, un espacio para que los usuarios busquen empleo, y fue ayer cuando este rumor se convirtió en realidad!

Social Jobs

Social Jobs Partnership

Ayer, 14 de noviembre, la red social presentó su nueva app “Social Jobs” y ya cuenta con 1,7 millones de ofertas de empleo disponibles en dicha app.

Hasta el momento es la mayor competencia contra la red LinkedIn que se ha presenciado, ya que cuenta con acuerdos con el Departamento de Trabajo de los Estados Unidos, listas de empleos de páginas como Monster.com, BranchOut y Jobvite

Esta aplicación cuenta con varios filtros para encontrar lo que usuario desea, como palabras claves, sectores, localizaciones y aunque no posee tantas opciones como ofrece LinkedIn, seguro es cuestión de tiempo que sigan desarrollando esta nueva aplicación.

Fuente: trecebits.com

Facebook y su nuevo botón “Want”

No es sorpresa para nadie que la gran compañía de Mark Zuckerberg quiere ser una potencia y herramienta eficaz para el comercio electrónico. Por ello han lanzado el botón “Want” o “Quiero”.

La idea de este lanzamiento es compartir con nuestra comunidad aquellos productos que estamos interesados en adquirir. A partir de ello, y luego de unos clicks, se pueda adquirir dicho producto. Todo un nuevo giro para el comercio electrónico y se expande el abanico de posibilidades para las tiendas online.

Pero, ¿y qué queda para Facebook? pues una nueva forma de aumentar sus beneficios como un pago por parte de las tiendas para que Facebook promocione sus productos. Es la misma logística con el botón “Like” o “Me Gusta”, ¿porqué? Pues, este botón permite ganar a la tienda popularidad en la red y entre los usuarios.

Fuente: ojointernet.com

5 errores frecuentes al organizar concursos en Facebook

Todo community manager ha tenido que lidiar con concursos por las redes sociales, ya sea para promocionar un producto, un evento o para despertar el interés de la comunidad. En ellos ideamos maneras para aprovechar la oportunidad de ganar Likes, Follow, aumentar nuestro Klout, en fin. No podemos perder la oportunidad! Lo se porque me ha tocado hacer varios durante mi carrera como Community Manager, pero como no tenemos un manual genérico que nos guíe en dicha tarea, debemos guiarnos por las políticas de la red social que utilicemos y por lo que quiere ganar el cliente. Pero, y si cometemos errores y no nos damos cuenta?

Pues navegando en la web, específicamente en Baquia, encontré una guía donde mencionan “5 errores frecuentes al organizar concursos en Facebook” muy útil para no cometerlos y aprender un poco más sobre el tema.

Concurso Facebook

El error más grande y que comenten la mayoría de las empresas es no leer las directrices de promoción de Facebook, pero hay otros bastante frecuentes:

1. Utilizar las funciones de Facebook como estrategias de promoción

En muchos concursos veremos frases como “Comenta para ganar”, “Comparte esta imagen para participar”, “Haz Me gusta para ganar” y similares… Utilizar las funciones de Facebook como estraítegia para promocionar el concurso es un error muy común, que puede llevar incluso a las empresas a perder su cuenta de usuario, ya que Facebook las prohíbe en sus normas de uso.

2. No usar aplicaciones externas

Muchas empresas ignoran que Facebook establece que es obligatorio usar una aplicación para gestionar un concurso, ya sea propia o de terceros.

Para las pymes que no tienen la capacidad de desarrollar su propia app, la mejor manera de organizar un concurso en la red social es recurrir a una aplicación de terceros como Binkd, Strutta o Wildfire, según indican las directrices de promoción de Facebook, que establecen que “toda promoción en Facebook debe ser administrada dentro de las Apps”.

3. Anunciar a los ganadores en el Muro

Otro de los errores más frecuentes es anunciar los ganadores en el Muro. Facebook afirma claramente que el nombre de los ganadores no puede ser difundido a través de ninguna de sus plataformas de comunicación, tales como mensajes, chats, perfiles o páginas. Pero los fans querrán saber quién ganó el concurso, así que el resultado debería anunciarse a través de la aplicación correspondiente.

4. Ofrecer premios no relacionados con el propio negocio

Los mejores regalos que las empresas pueden ofrecer en un concurso son aquellos relacionados con su negocio. Es habitual que las empresas regalen iPads o iPhones, pero esto sólo atraerá a quienes están interesados en el producto y no en la empresa, y tampoco asociarán el producto a la marca.

Por esto, los premios deben estar relacionados para el negocio, para que los ganadores tengan la oportunidad de probar los productos y difundirlos en otras redes sociales. Incluso es buena idea ofrecer descuentos en el precio u ofertas, pero siempre sobre productos propios.

5. No promocionar el concurso

Una vez creado el concurso, hay que conseguir participantes. Para ello, a no ser que la página ya cuente con una extensa base de seguidores, es necesario dar a conocer a través de la red social la existencia del concurso.

Para dicha promoción se pueden emplear anuncios, que son muy efectivos pero que requieren de una pequeña inversión. Para la promoción gratuita se pueden emplear los blogs o páginas web. Estas plataformas permiten dar más detalles, así como establecer los términos y condiciones para el concurso.

Fuente: Baquia.com

Las 10 mejores herramientas analíticas para social media

Dando un paseo por la web, encontramos este artículo con excelentes herramientas para analizar estadísticas de tus redes sociales y no podemos dejar de compartirlo con ustedes!

Ya saben lo importante que resulta entender los resultados que obtenemos de nuestras campañas en redes sociales. Y es que como cualquier estrategia de marketing, el social media necesita tener un análisis de lo que significan los resultados que hemos obtenido con la campaña de marketing. Nosotros desde Redes Sociales hemos decidido traerles una lista de las 10 mejores herramientas analíticas para social media:

 Herramientas2.0

  • PageLever.com: Las Facebook Fan Pages insights y analítica en un sololugar.
  • PeopleBrowsr.com: Uno de los mejores para planear estrategias d emarketing así como para monitorizarlas.
  • kyoo.com: No es ninguna de las clásicas pero les dará ideas acerca de las keywords que se están usando en el momento.
  • SiteTrail.com: Te permite conocer al detalle lo que opina la competencia y que es lo que van a hacer
  • TwentyFeet.com: Todos los datos que tengas de social media, sin importar cuales redes sociales, en un único lugar.
  • Tiny.ly – Tiny.ly: acortador de URL (como Bit.ly) pero ofrece tiempo real de las búsquedas y las conexiones
  • Tweeb: una app para iPhone que te da acceso a Twitter analytics.
  • SimplyMeasured.com: Analiza la competencia de forma totalmente gratuita.
  • CrowdBooster.com: Aplicación de escritorio que permite tener todo a mano
  • Social Tracking Plugin desde Google: Para Google, y sobre todo para los que aman la IU del gigante.

Esperamos sus comentarios o si conocen de otras, siéntanse libres de compartirlo con nosotros en un comentario!

Fuente: RedesSociales.es

NO tengas un Community Manager si…

¿Has escuchado la frase “Aprende de tus errores”? Pues hoy te daremos unas cuantas cosas aprendidas gracias al “ensayo y error” de Elena Brito-Ruiz: Razones por la que NO necesitas un Community Manager (CM)

NO tengas, o NO necesitas un Community Manager…:

  • Si crees que la comunidad está en un lugar concreto.
  • Si no te interesan los números (cantidad de comentarios, mention, etc.)
  • Si piensas que ese trabajo lo puede hacer un pasante.
  • Si dices que cualquiera de tus empleados que tienen sus propias cuentas en Twitter, Facebook y Blog, pueden manejar las redes de tu empresa.
  • Si crees que ese empleado, tiene las ***as de ser franco y honesto contigo. (Un CM tiene que ser independiente para decir que esta bien y que no esta funcionando en la empresa)
  • Si no puede controlar sus impulsos cuando reciba una queja por las redes sociales.
  • Si vas hacer lo que quieras en las redes sociales.
  • Si crees que resolver conflictos es una cuestión de posiciones y no de intereses
  • Si crees que un CM puede crearte una comunidad como te puede armar un castillo de Lego. (Una empresa debe saber a qué comunidad quiere dirijirse)
  • Si la hoja de ruta (eventos, funciones, novedades, etc.) es algo privado y confidencial (Un CM tiene que estar enterado de TODO)
  • Si crees que la comunidad es solo los clientes.
  • Si no crees que debe existir una comunicación ni interacción entre departamentos y el CM.
  • Si crees que no necesitas un blog si tienes una agencia de prensa (el tono y la libertad que puedes tener en un blog es inigualable)
  • Si el diseño de tu web lo ha hecho un informatico sin estar dispuesto a escuchar propuestas ni al cambio.
  • Si llamas a las redes sociales “producto”.
  • Si crees que estar en las redes es una solución mágica para incrementar las ventas de la empresa.
  • Si crees que las conversaciones solo ocurren en las redes sociales.
  • Si crees que el ROI significa “Return of  Investment” (En este entorno, puede significar también “Risk of Incommunication“)
¡De seguro, si eres un CM, tendrás muchas anécdotas más! Compártelas con nosotros en un comentario para así recopilar suficientes para una segunda parte de “NO tengas un Community Manager si…”
Fuente: Las funciones del Community Manager - Elena Benito-Ruiz

¡Redes Sociales! Conócelas. Ámalas. Úsalas!

Si alguna vez has escuchado: “Yo si se de redes sociales!… Tengo Facebook y Twitter!…” Sacude la cabeza, respira ondo y sonríe porque el mundo no es tan pequeño!

Nosotros te ayudaremos un poquito más a entender -y conocer- el mundo 2.0. ¡Tranquilos! ¡No es tan complicado!

Twitter – Estoy comiendo una dona

Facebook – Me gustan las donas

Foursquare – Aquí es donde compro las donas

Intagram – Mira la foto Vintage de mi dona

Youtube – Miren como me como la dona

LinkedIn – Tengo destreza comiendo donas

Pinterest – Miren la receta para hacer donas

LastFM – Escuchando “Donas”

Google + – Soy un empleado de Google que come donas

Klout – Soy muy influencial cuando se trata de donas